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# Unlimit
Unlimit Cryptoは、ユーザーが法定通貨（USD、EUR、JPYなど）をさまざまな暗号通貨に簡単かつスムーズに変換できる、使いやすいプラットフォームを提供します。ユーザーは、クレジットカードやデビットカード、電子ウォレット、即時銀行振込、QR決済などの馴染みのある支払い方法を使用して、迅速かつ安全に暗号通貨を購入できます。Unlimitは迅速でコンプライアンスに準拠した安全な取引を提供し、ユーザーが信頼できる暗号通貨へのゲートウェイとなっています。
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以下はオンランプ／オフランプのプロセスを示した概念図です。\
INTMAXウォレットが暗号通貨の取引を担当し、Unlimitが法定通貨での支払いを管理します。
### FAQ
**Q: Unlimitはどのプラットフォームで利用できますか？**
A: 現在、Unlimitはウェブ版のみ対応しております。ご理解いただきありがとうございます。Android、ウィジェット、またはブラウザー拡張機能ではご利用いただけません。
#### **Q. この機能サポートしている国と支払い手段について教えてください**
A. on-ramp機能は約60種類の支払い手段をサポートしており、約200カ国をカバーしております。\
off-ramp機能は5種類の支払い手段をサポートしております。
詳しくは[利用可能な支払い方法](https://docs.gatefi.com/docs/gatefi-docs/hyjdn5kx9p84j-supported-payments)をご覧ください。
#### **Q. 1日に何件の取引が可能ですか？**
**A.** 同一アカウントにつき1日あたり最大3件の取引が可能です。この制限を超えると警告画面が表示されます。
#### **Q. オフランプ（off-ramp）取引を行う際、ガス代用のETHが必要ですか？**
**A.** はい。オフランプ取引を行う場合は、交換するトークンとは別に、ウォレット内にガス代用のETHが必要になります。ETHを交換する場合でも、ガス代を支払うためのETHを十分に残しておくようご注意ください。
#### **Q. オフランプ時に交換したいトークンが表示されないのはなぜですか？**
**A.** トークンを保有していても、事前にトークンをインポートしていないとオフランプ取引時に表示されない場合があります。
#### **Q. この方法でBTCを購入できますか？**
**A.** いいえ。この方法で選択可能なトークンはEVM互換チェーン上のものに限られます。BTCはこの方法で購入できません。
#### **Q. 暗号通貨からフィアットへの交換 (off-ramp) で銀行への振り込みに失敗した場合、返金はされますか？**
A. はい。銀行への振り込みに失敗した場合、48時間から72時間程度で暗号通貨の返金処理が行われます。銀行への振り込みが1時間以上経っても完了しない場合は振り込みが失敗したことを通知するメールが届いていないか確認してください。サポートが必要な場合は、[Discord](https://discord.com/invite/N7kYGUPDEE)から直接サポートチケットを作成してください。
#### Q. "External ID already exists" というエラーが表示されました。どのように対処すればよいですか？
A. 手続きの途中で戻るボタンを押さないようにしてください。誤って戻るボタンを押した後に再度進もうとすると、このメッセージが表示されます。\
もし戻ってしまった場合は、INTMAX Walletの画面に戻り、最初からもう一度手続きを行ってください。